{"id":2541,"date":"2016-04-08T14:35:37","date_gmt":"2016-04-08T14:35:37","guid":{"rendered":"http:\/\/lewebpedagogique.com\/presencesenligne\/?p=2541"},"modified":"2017-04-06T15:54:43","modified_gmt":"2017-04-06T13:54:43","slug":"economie-collaborative-et-uberisation-du-travail-vers-un-nouveau-modele-de-societe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/index.php\/2016\/04\/08\/economie-collaborative-et-uberisation-du-travail-vers-un-nouveau-modele-de-societe\/","title":{"rendered":"\u00c9conomie collaborative et uberisation du travail : vers un nouveau mod\u00e8le de soci\u00e9t\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2545\" src=\"http:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/shutterstock_186361973.jpg\" alt=\"shutterstock_186361973\" width=\"5700\" height=\"3930\" srcset=\"https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/shutterstock_186361973.jpg 5700w, https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/shutterstock_186361973-300x207.jpg 300w, https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/shutterstock_186361973-768x530.jpg 768w, https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/shutterstock_186361973-1024x706.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 5700px) 100vw, 5700px\" \/><\/p>\n<p>En 2009, l\u2019entreprise californienne <strong>Uber<\/strong>\u00a0lan\u00e7ait son application qui propose des services de transport en mettant en contact direct des particuliers avec des conducteurs de mani\u00e8re quasi-instantan\u00e9e. Ce <strong>nouveau syst\u00e8me \u00e9conomique<\/strong> s\u2019est propag\u00e9 en Europe et s\u2019applique aujourd\u2019hui \u00e0 une multitude de services\u00a0: logement (Airb\u2019n\u2019b est devenu la norme des locations temporaires), m\u00e9nage, comptabilit\u00e9, graphisme, b\u00e2timent\u2026 <strong>Le terme \u00ab\u00a0uberisation\u00a0\u00bb est popularis\u00e9 fin 2014 par Maurice Levy<\/strong> (PDG de <a href=\"http:\/\/www.publicisgroupe.com\">Publicis<\/a>) lors d\u2019un entretien accord\u00e9 au Financial Times. Selon lui, \u00ab\u00a0tout le monde\u00a0commence \u00e0 craindre\u00a0de se faire <strong>uberiser<\/strong>. C\u2019est l\u2019id\u00e9e qu\u2019on se r\u00e9veille soudainement en d\u00e9couvrant que son activit\u00e9 historique a disparu\u2026\u00a0\u00bb De plus en plus de secteurs voient en effet leur mod\u00e8le de rentabilit\u00e9 boulevers\u00e9 et craignent cette \u00e9volution.<\/p>\n<p>L\u2019uberisation du travail pose aujourd\u2019hui de grandes questions et semble opposer deux visions\u00a0: celle de la collaboration et du contournement des r\u00e8gles \u00e9tablies en faveur des particuliers et des travailleurs free-lance ; et celle de la pr\u00e9carit\u00e9, de la d\u00e9sinterm\u00e9diation, voire de la d\u00e9shumanisation des travailleurs, r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s par des algorithmes. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne r\u00e9cent est-il une r\u00e9volution donnant plus de libert\u00e9 aux individus, ou une mutation dangereuse du travail et de la soci\u00e9t\u00e9\u00a0en g\u00e9n\u00e9ral\u00a0?<\/p>\n<p><strong><br \/>\nQu\u2019est-ce que l\u2019\u00e9conomie collaborative\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019uberisation s\u2019inscrit plus largement dans le mouvement de l\u2019<strong>\u00e9conomie collaborative<\/strong>, qui regroupe les nouvelles formes de <strong>partage de biens et services<\/strong>, d\u2019\u00e9change, et de location permettant la <strong>collaboration des particuliers<\/strong> entre eux, notamment gr\u00e2ce aux <strong>nouvelles technologies<\/strong>. L\u2019usage et le partage prennent le pas sur la possession et l\u2019accumulation des biens, dans une organisation plus horizontale du travail.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9conomie collaborative est une <strong>alternative<\/strong> au syst\u00e8me capitaliste traditionnel qui s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e dans un <strong>contexte de crise \u00e9conomique<\/strong> et d\u2019\u00e9thique environnementale, mais aussi d\u2019essor du <strong>num\u00e9rique<\/strong>. Elle inclut la consommation collaborative (<a href=\"http:\/\/www.reseau-amap.org\/\">AMAP<\/a>,\u00a0couchsurfing, covoiturage), les modes de vie collaboratifs (coworking, colocation), le financement collaboratif (crowdfunding, monnaies alternatives), la production contributive (<a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Do_it_yourself\">mouvement DIY<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/carrefour-numerique.cite-sciences.fr\/fablab\/wiki\/doku.php?id=charte\">FabLabs<\/a>\u00a0avec mise \u00e0 disposition d\u2019imprimantes 3D pour fabriquer ses objets), et la culture libre (logiciels libres).<\/p>\n<p><strong><br \/>\nAu Royaume-Uni, 5 millions de personnes per\u00e7oivent des revenus gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes en ligne<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Au Royaume-Uni, o\u00f9 r\u00e8gne d\u00e9j\u00e0 la flexibilit\u00e9 du travail, l\u2019uberisation de la soci\u00e9t\u00e9 est bien avanc\u00e9e\u00a0: 5 millions de personnes travaillent et gagnent de l\u2019argent via des plateformes en ligne, et 42% font appel \u00e0 leurs services. L\u2019\u00e9conomie collaborative m\u00eal\u00e9e aux NTIC appara\u00eet ainsi comme un <strong>facteur de travail et de croissance \u00e9conomique<\/strong>, le num\u00e9rique permettant de faire des \u00e9conomies dans tous les domaines, alors que les revenus r\u00e9els sont toujours en baisse. Le journal The Independent\u00a0se r\u00e9jouit de cette transformation de l\u2019emploi\u00a0: elle aurait permis de sauver de nombreux britanniques du ch\u00f4mage, qui a touch\u00e9 moins de personnes que lors des crises \u00e9conomiques pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<p>L\u2019uberisation permet en effet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un ou plusieurs emplois, et \u00e0 des revenus suppl\u00e9mentaires, de diversifier son activit\u00e9 professionnelle ou de se reconvertir, tout en gardant une certaine <strong>autonomie<\/strong> <strong>et souplesse<\/strong> dans l\u2019organisation du temps de travail. Quant aux utilisateurs, ils peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de <strong>prix bas<\/strong> par rapport aux services traditionnels propos\u00e9s, ou d\u2019une <strong>qualit\u00e9 de service sup\u00e9rieure <\/strong>\u00e0 prix \u00e9gal, et leurs choix sont facilit\u00e9s par la <strong>recommandation<\/strong>. Mais cette <strong>\u00e9conomie informelle<\/strong>, qui \u00e9chappe au regard et \u00e0 la r\u00e9gulation de l\u2019Etat, pr\u00e9sente cependant de nombreuses limites.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nPourquoi l\u2019uberisation est dangereuse\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019uberisation pr\u00e9sente de nombreux <strong>enjeux politiques, \u00e9conomiques et sociaux<\/strong>. Depuis plusieurs mois, les chauffeurs de taxi manifestent dans le monde entier contre Uber, UberPOP et autres services de VTC (v\u00e9hicules de tourisme avec chauffeur). <strong>UberPOP<\/strong> est d\u00e9sormais interdit en France, bien que le gouvernement peine \u00e0 faire appliquer la loi. A la diff\u00e9rence d\u2019Uber et des taxis, ce service proposait des trajets r\u00e9alis\u00e9s par des particuliers et non des professionnels form\u00e9s\u00a0; il n\u2019\u00e9tait r\u00e9gi par aucune loi et ne payait donc aucune cotisation sur l\u2019exercice de cette activit\u00e9.<\/p>\n<p>En raison de <strong>l\u2019absence de l\u00e9gislation<\/strong>, ce syst\u00e8me \u00e9conomique prive l\u2019Etat de revenus importants, et tend \u00e0 renforcer encore davantage les \u00e9carts entre les classes et la <strong>paup\u00e9risation<\/strong> de la classe moyenne. Si les plus riches peuvent quitter le pays ou placer leur argent dans des paradis fiscaux, et si les plus pauvres sont exon\u00e9r\u00e9s d\u2019imp\u00f4ts, le grand perdant du syst\u00e8me est le contribuable moyen qui doit redresser les finances publiques.<\/p>\n<p>D\u2019autres limites r\u00e9sident encore dans ce manque de l\u00e9gislation qui fait reculer les droits des travailleurs, comme la difficult\u00e9 \u00e0 faire respecter le <strong>salaire minimum<\/strong>, <strong>l\u2019absence d\u2019assurance ch\u00f4mage et de protection sociale<\/strong>, ou l\u2019impossibilit\u00e9 de suivre une formation. A long terme, l\u2019id\u00e9al de libert\u00e9 se monnaierait contre une <strong>pr\u00e9carisation<\/strong> <strong>g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e<\/strong>, en multipliant les contrats courts, ind\u00e9pendants, et non r\u00e9gul\u00e9s.<\/p>\n<p>En 2015, le magazine The Economist\u00a0d\u00e9crypte l\u2019ub\u00e9risation du travail\u00a0et parle de <strong>\u00ab\u00a0plattform-kapitalismus\u00a0\u00bb d\u00e9shumanisant<\/strong>. Ces plateformes mettent en relation des t\u00e2ches avec des internautes, disponibles n\u2019importe o\u00f9 dans le monde, sans protection sociale mais libres de s\u2019organiser comme ils le souhaitent. Ce mod\u00e8le induit une <strong>division du travail plus importante<\/strong>, l\u2019hypersp\u00e9cialisation, la suppression d\u2019interm\u00e9diaires, et remet en question les notions d\u2019entreprise et de carri\u00e8re, dans un contexte de crise du ch\u00f4mage. Le sens du travail se perd pour (re)devenir <strong>ali\u00e9nant<\/strong>. Les plus riches qui manquent de temps d\u00e9l\u00e8guent des t\u00e2ches \u00e0 des travailleurs qui eux, manquent d\u2019argent.<\/p>\n<p>L\u2019uberisation pourrait bien \u00eatre la <strong>\u00ab\u00a0quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle\u00a0\u00bb,<\/strong> qui renforcerait encore <strong>l\u2019automatisation <\/strong>du travail, entra\u00eenant une perte de 5 millions d\u2019emplois d\u2019ici \u00e0 2020 dans les pays les plus industrialis\u00e9s, selon le rapport du <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\">Forum \u00e9conomique mondial<\/a>\u00a0de Davos de janvier 2016.<\/p>\n<p><strong>Une p\u00e9riode charni\u00e8re<\/strong><\/p>\n<p>Le num\u00e9rique est en train de bouleverser nos habitudes et nos modes de travail, induisant une <strong>profonde mutation<\/strong> <strong>de notre soci\u00e9t\u00e9<\/strong> qui se trouve aujourd\u2019hui dans une p\u00e9riode charni\u00e8re. Comme l\u2019explique <a href=\"https:\/\/twitter.com\/dnafilippova?lang=fr\">Diana Filippova<\/a>, connector du think tank <a href=\"http:\/\/www.ouishare.net\/fr\">OuiShare\u00a0<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0Soit une <strong>soci\u00e9t\u00e9 de travailleurs autonomes et ind\u00e9pendants<\/strong> \u00e9mergera, avec <strong>un revenu et une protection sociale d\u00e9cents<\/strong> ; soit le <strong>travail \u00e0 la demande<\/strong> mettra \u00e0 bas tous les remparts contre la pr\u00e9carit\u00e9 b\u00e2tis depuis plus d\u2019un demi-si\u00e8cle par l\u2019\u00c9tat-providence, sans les remplacer par un nouveau syst\u00e8me de protection. Loin de b\u00e9n\u00e9ficier aux travailleurs, cette fragmentation du travail donnerait aux d\u00e9tenteurs du capital et des plateformes<strong> un pouvoir de n\u00e9gociation d\u00e9mesur\u00e9<\/strong> <strong>face \u00e0 une arm\u00e9e \u00e9clat\u00e9e de personnes pr\u00e9caires, pr\u00eates \u00e0 accepter un travail \u00e0 n\u2019importe quel prix<\/strong>.\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>L\u2019enjeu politique serait de <strong>red\u00e9finir les r\u00e8gles de la productivit\u00e9 et du capitalisme, et la notion m\u00eame de travail<\/strong>, pour penser de nouveaux mod\u00e8les d\u2019organisation et une protection sociale ad\u00e9quate et adapt\u00e9e aux enjeux actuels. Le num\u00e9rique pourrait \u00eatre une opportunit\u00e9 pour reconsid\u00e9rer le travail dans le cadre d\u2019une <strong>soci\u00e9t\u00e9 contributive<\/strong>, en cr\u00e9ant des plateformes r\u00e9ellement coop\u00e9ratives, au-del\u00e0 des seules dimensions \u00e9conomiques et financi\u00e8res qui gouvernent en r\u00e9alit\u00e9 la majorit\u00e9 des plateformes dites de partage.<\/p>\n<p>Marine Keller<\/p>\n<p><strong>Pour aller plus loin<\/strong><\/p>\n<p>A propos de l\u2019ub\u00e9risation\u00a0:<\/p>\n<p>-Les Britanniques s\u2019ub\u00e9risent, <em>Courrier International<\/em>, N\u00b01325 du 24 au 30 mars 2016<br \/>\n&#8211;<a href=\"http:\/\/www.usinenouvelle.com\/editorial\/l-uberisation-du-travail-decryptee.N307088\">L&#8217;uberitsation du travail d\u00e9crypt\u00e9e<\/a>, <em>L&#8217;Usine nouvelle<\/em>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.usinenouvelle.com\/editorial\/l-uberisation-du-travail-decryptee.N307088\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.capital.fr\/enquetes\/economie\/jusqu-ou-l-uberisation-de-la-societe-va-t-elle-aller-1075829\">Jusqu&#8217;o\u00f9 l&#8217;ub\u00e9risation de la soci\u00e9t\u00e9 va-t-elle aller ?<\/a>,\u00a0<em>Capital<\/em>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.capital.fr\/enquetes\/economie\/jusqu-ou-l-uberisation-de-la-societe-va-t-elle-aller-1075829\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.lemonde.fr\/les-decodeurs\/article\/2015\/06\/26\/de-quoi-l-uberisation-est-elle-le-nom_4662261_4355770.html#zPVUXht9Oi57EtWj.99\">De quoi l&#8217;ub\u00e9risation est-elle le nom ?<\/a>, <em>Lib\u00e9ration<\/em><a href=\"http:\/\/www.lemonde.fr\/les-decodeurs\/article\/2015\/06\/26\/de-quoi-l-uberisation-est-elle-le-nom_4662261_4355770.html#zPVUXht9Oi57EtWj.99\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.inaglobal.fr\/numerique\/article\/du-digital-labor-l-uberisation-du-travail-8747\">Du digital labor \u00e0 l&#8217;uberisation du travail<\/a>, <em>InaGlobal\u00a0<\/em><a href=\"http:\/\/www.inaglobal.fr\/numerique\/article\/du-digital-labor-l-uberisation-du-travail-8747\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.liberation.fr\/debats\/2016\/02\/26\/stop-a-l-uberisation-de-la-societe_1435702\">Stop \u00e0 l&#8217;uberisation de la soci\u00e9t\u00e9 !<\/a>, <em>Lib\u00e9ration\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Les taxis VS\u00a0Uber\u00a0:<\/p>\n<p>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.lefigaro.fr\/secteur\/high-tech\/2015\/07\/03\/32001-20150703ARTFIG00177-uber-et-uberpop-c-est-quoi-la-difference.php\">Uber et UberPop, c&#8217;est quoi la diff\u00e9rence ?<\/a>, <em>Le Figaro\u00a0<\/em><a href=\"http:\/\/www.lefigaro.fr\/secteur\/high-tech\/2015\/07\/03\/32001-20150703ARTFIG00177-uber-et-uberpop-c-est-quoi-la-difference.php\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.francetvinfo.fr\/france\/greve-des-taxis\/\">Conflit taxis &#8211; VTC<\/a>, France TV Info<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9conomie collaborative\u00a0:<\/p>\n<p>-Diana FILIPPOVA, <em>Soci\u00e9t\u00e9 collaborative: La fin des hi\u00e9rarchies, <\/em>Rue de l\u2019Echiquier, 2015<br \/>\n&#8211;<a href=\"http:\/\/curiouser.fr\/economie-collaborative-les-valeurs-dinternet-pour-modele-societal\/\">Economie collaborative: les valeurs d&#8217;internet pour mod\u00e8le soci\u00e9tal<\/a>, Curiouser\u00a0<a href=\"http:\/\/curiouser.fr\/economie-collaborative-les-valeurs-dinternet-pour-modele-societal\/\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.internetactu.net\/2015\/11\/25\/leconomie-solidaire-necessite-un-internet-de-la-solidarite\/\">L&#8217;\u00e9conomie solidaire n\u00e9cessite un internet de la solidarit\u00e9,<\/a> Internet Actu<a href=\"http:\/\/www.internetactu.net\/2015\/11\/25\/leconomie-solidaire-necessite-un-internet-de-la-solidarite\/\"><br \/>\n<\/a>&#8211;<a href=\"http:\/\/www.lemonde.fr\/vous\/article\/2013\/11\/19\/diy-tant-de-gens-se-reconnaissent-dans-ces-trois-lettres_3516152_3238.html\">DIY : tant de gens se reconnaissent dans ces trois lettres<\/a>, <em>Le Monde\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2009, l\u2019entreprise californienne Uber\u00a0lan\u00e7ait son application qui propose des services de transport en mettant en contact direct des particuliers avec des conducteurs de mani\u00e8re quasi-instantan\u00e9e. 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