{"id":4017,"date":"2019-08-26T12:00:08","date_gmt":"2019-08-26T10:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/?p=4017"},"modified":"2019-06-11T11:46:16","modified_gmt":"2019-06-11T09:46:16","slug":"communautes-dinteret-nouveaux-modeles-economiques-sur-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fonderie-infocom.net\/blognumerique\/index.php\/2019\/08\/26\/communautes-dinteret-nouveaux-modeles-economiques-sur-internet\/","title":{"rendered":"Communaut\u00e9s d\u2019int\u00e9r\u00eat : nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques sur Internet"},"content":{"rendered":"

L\u2019av\u00e8nement d\u2019internet et des r\u00e9seaux sociaux apportent des mutations dans les usages m\u00e9diatiques des individus ainsi que des entreprises. Il est d\u00e9sormais facile pour les internautes de parler et d\u2019\u00e9changer sur les choses qu\u2019ils ont en commun. Ainsi, nous voyons l\u2019apparition de communaut\u00e9s d\u2019int\u00e9r\u00eat. <\/span><\/p>\n

Que signifie le terme de communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat ? <\/span><\/h4>\n

Mot-valise provenant du latin communitas <\/i>signifiant le caract\u00e8re de ce qui est commun \u00e0 plusieurs personnes et du latin interest <\/i>signifiant il importe et signifie une curiosit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard de quelque chose ou de quelqu\u2019un. <\/span><\/p>\n

Cette expression est pour la premi\u00e8re utilis\u00e9e en 1968 dans un article intitul\u00e9 \u00ab\u00a0The Computer as Communication Device\u00a0\u00bb \u00e9crit par Joseph Carl Robnett Licklider et Robert Taylor et imaginant internet tel qu\u2019il se pr\u00e9sente aujourd\u2019hui. <\/span><\/p>\n

C\u2019est en 1993, que Howard Rheingold parle pour la premi\u00e8re fois de communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat dans le monde d\u2019internet. <\/span><\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019une communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat ? <\/span><\/h4>\n

Une communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat est un regroupement d\u2019individus qui partage un int\u00e9r\u00eat commun. Il existe 4 types de communaut\u00e9 : de fili\u00e8re, de projet, de service et d\u2019affinit\u00e9. <\/span><\/p>\n

La communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat disposent d\u2019un vocabulaire sp\u00e9cifique et partag\u00e9e par l\u2019ensemble des membres du groupe qui leur permettent d\u2019\u00e9changer. <\/span><\/p>\n

Sur internet elles se caract\u00e9risent par des \u00e9changes \u00e9lectroniques comme des forums ou des services de messageries instantan\u00e9es. Les liens \u00e9chappent \u00e0 la proximit\u00e9 g\u00e9ographique et se cr\u00e9es \u00e0 distance. Cela am\u00e8ne \u00e0 une nouvelle forme de sociabilit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Communaut\u00e9s d\u2019int\u00e9r\u00eat et internet <\/span><\/h4>\n

Les premi\u00e8res communaut\u00e9s d\u2019int\u00e9r\u00eat digitales apparaissent au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 avec la popularisation et la diffusion d\u2019internet. Ainsi, celles-ci se mat\u00e9rialisent avec des sites communautaires sp\u00e9ciaux comme Doctissimo, et par des \u00e9changes gr\u00e2ce \u00e0 de nouveaux outils de communications (emails, chats, forums, messageries instantan\u00e9es\u2026). Il y a quatre comportements au sein d\u2019une communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat : r\u00e9aliser une transaction, l\u2019identification \u00e0 des objectifs communs, la cr\u00e9ation d\u2019environnements imaginaires et le partage d\u2019exp\u00e9riences communes. <\/span><\/p>\n

Ces plateformes s\u2019av\u00e8rent \u00eatre porteur de valeur pour les entreprise et permettent l\u2019\u00e9mergence de nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques sur Internet. Ainsi, les communaut\u00e9s permettent de cr\u00e9er un marketing relationnel, permettant de cr\u00e9er des relations entre les clients et les entreprises (ex: Amazon) incite ses clients \u00e0 mettre des avis sur les produits. Ces avis sont disponibles \u00e0 la vue de tous. D\u2019autre part, les communaut\u00e9s repr\u00e9sentent un vivier d\u2019informations pour les entreprises. Les \u00e9changes au sein de la communaut\u00e9 permettent \u00e0 celles-ci de cr\u00e9er des profils types de clients afin de leur proposer des services adapt\u00e9s \u00e0 leurs attentes personnelles.<\/span><\/p>\n

Sources:\u00a0http:\/\/www.blog-crm.fr\/exposes-etudiants\/les-communautes-sur-internet\/<\/p>\n

http:\/\/www.soudoplatoff.com\/txt\/Coi_rfm.pdf<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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