On en dénombrait pas moins de 200 millions dans le monde en 2013, en hausse de 3 millions tous les mois[1]. Abordant des thèmes variés comme la mode, la santé ou encore l’économie, les blogs n’ont eu de cesse d’attiser la curiosité des internautes, et ce depuis leur émergence dans les années 2000. Figure emblématique du Web social, ils sont le parfait exemple de la collaboration escomptée lors du passage au Web 2.0., le deuxième âge d’Internet souhaitant mettre en avant la socialisation. Aujourd’hui encore, les blogs ne cessent de faire parler d’eux. Retour sur un phénomène du Web, entre révolution et succes story.
La révolution du Web 2.0.
Avant d’aborder les blogs, une remise en contexte s’impose. Nous sommes au début des années 2000, Internet est sur le point de connaitre sa première grande mutation : à l’origine « passif », le Web ne permet qu’une consommation de contenu ; les internautes ne peuvent interagir entre eux. Passer d’un Web de type broadcast à un Web de type peer to peer, l’enjeu est établi. C’est en partant de cette volonté que l’on entend pour la première fois parler du terme « Web 2.0. » pour qualifier un Web collaboratif permettant la socialisation et l’interaction. Employé d’abord par Darcy DiNucci en 1999, le terme est repris et popularisé par O’Reilly Media en 2004. Cette même année signe le passage au Web 2.0. et de ses nouveaux services communautaires.
Les internautes sont alors au pouvoir. Plusieurs plateformes et sites participatifs se créent comme YouTube, par exemple. Les blogs, quant à eux, connaissent une ascension fulgurante. Dans « Les blogs, nouveau média pour tous » (2005), Benoît Desavoye et Christophe Ducamp reviennent sur plusieurs études ayant permis d’estimer la croissance du nombre de blog lors du passage au Web 2.0. :
Dans une étude conduite fin 2003, la société Perseus[2] estimait qu’il y aurait fin 2004 10 millions de blogs, contre plus de 4 millions pour fin 2003. Pour Technorati, moteur de recherche spécialisé dans les blogs, 12 000 blogs se créent chaque jour[3]. Perseus a également permis de rendre compte des différents profils de blogueurs en établissant une pyramide des âges : les 13-19 ans seraient les blogueurs les plus importants (51,5 %)[4], suivi par les 20-29 ans (39,6 %)[4]. On constate donc que les blogs conviennent sans doute particulièrement aux besoins des adolescents, déjà majoritaires dans l’utilisation d’outils comme la messagerie instantanée (Desavoye & Ducamp, 2005).
Le succès des Blogs
Mais comment expliquer un tel engouement pour les blogs ? Pour y répondre, il semble judicieux de comprendre ce qu’est un blog stricto sensu. Aussi appelé weblog, carnets web ou cybercarnets, les blogs peuvent être traduit en français par « journal du web » (-log pour journal de bord ; web pour Internet). Définis comme « un site web sur lequel un internaute tient une chronique personnelle ou consacrée à un sujet particulier » par le dictionnaire Larousse, les blogs permettent à tout à chacun de s’exprimer librement de diverses façons : un dessin, un texte, un poème, une photographie, une vidéo, etc. Cette diversité de format se retrouve dans les noms que l’on attribue aux différents types de blogs, comme par exemple le vlog pour un blog vidéo, le photoblog pour un blog photo ou encore l’audioblog pour un blog audio. Concernant son format, le blog est communément constitué de billet, un message posté par l’auteur du blog. Ces billets sont l’essence même de l’interactivité prônée par le Web 2.0. dans la mesure où les visiteurs peuvent y laisser des commentaires, et ainsi communiquer avec le bloggeur, mais également entre eux, sur un sujet. Outre le billet, les bloggeurs peuvent aussi diffuser des posts, un message relativement cours conçu pour donner une information rapide sur une actualité. Enfin, certains blogs sont formés d’article, un message généralement plus détaillé.
Le succès des blogs auprès des adolescents semble peu surprenant si l’on considère qu’Internet est le média préféré de cette génération. On peut distinguer deux types de blogs : les blogs personnels et les blogs informatifs. La majorité des adolescents s’oriente vers les blogs personnels. En effet, au sein de ces blogs, ils partagent leurs émotions, leurs passions, comme ils le feraient en écrivant dans un journal intime, l’interaction avec autrui en plus.
A l’inverse, les adultes semblent plus attirés par la dimension informative des blogs. Ils apprécient davantage débattre avec d’autres internautes sur des sujets d’actualité, par exemple. Néanmoins pour chaque individu, quel que soit son âge, le but est toujours le même : interagir avec autrui. Les blogs ont incontestablement permis de démocratiser la publication, pour permettre à n’importe qui de publier un contenu sur Internet, mais également de démocratiser la communication entre les internautes. Cette démocratisation de la communication est d’autant plus importante que les blogs, en abordant des sujets aussi variés que possible, sont susceptibles d’intéresser n’importe qui. En d’autres termes, il y en a pour tous les goûts ; chaque individu peut trouver un blog où l’on aborde des sujets qui l’intéresse.
Les raisons d’une success story
La success story des blogs est notamment dû à cette diversité de sujets : voyage, mode, cuisine, santé, écologie, économie… n’importe quel sujet peut être le thème d’un blog. Par exemple, depuis quelques années, le développement personnel est devenu un enjeu primordial pour les individus. Pour y parvenir, ces derniers peuvent compter sur l’aide d’un nombre important de blog dédié à cette thématique : « J’arrête de râler ! », un blog crée par Christine Lewicki où il est possible de retrouver des témoignages, outils ludiques et conseils de lectures ; « Motive-toi », un blog dédié au résumé des meilleurs livres sur le développement personnel ; « Goodbye Comfort Zone » ; « Detox Digitale » ; « Osez briller » ; etc. A chaque thématique son lot de blog dédié. Difficile donc de passer à côté de ce phénomène, même pour les entreprises.
En effet, les entreprises elles aussi ont succombé à cette révolution. Les blogs d’entreprises sont gérés et administrés par les entreprises afin d’améliorer l’efficacité de certains départements comme le marketing et la communication, mais les ressources humaines ou encore le sponsoring. Les blogs d’entreprise apparaissent alors comme un levier en communication dans la mesure où cette forme numérique permet d’instaurer un dialogue avec ses clients (communication bidirectionnelle) ; un levier pour l’image pour rajeunir l’image, se positionner sur le créneau des entreprises modernes utilisant le Web 2.0. à bon escient ; un levier en terme de référencement puisque, de manière générale, les blogs bénéficient d’un meilleur positionnement que celui d’un site web d’entreprise classique. La success story des blogs s’explique en grande partie par cette utilité dont chacun peut tirer profit, particulier ou entreprise, n’importe où, n’importe quand.
Clément GOEPFERT
[1] https://www.frenchweb.fr/infographie-3-millions-de-blogs-crees-chaque-mois-dans-le-monde/106032
[2] http://www.perseus.com/blogsurvey
[3] Cité par le Journal du Net dans son édition du 3 novembre 2004
http://www.journaldunet.com/0411/041103blogs.shtml
[4] Source : Perseus
http://www.perseus.com/blogsurvey
Source image 1 : https://my.blog/marketing-assets/
Source image 2 : https://www.onedayonetravel.com/road-trip-en-corse-du-sud-itineraire-et-activites/