L’Internet au féminin

La parité est atteinte, la moitié de la population féminine Française se connecterait aujourd’hui sur Internet. Elles délaisseraient même les tâches ménagères pour passer davantage de temps devant les écrans. Les chiffres l’affirment, en 25 ans, les femmes ont gagné plus d’une heure par jour sur le ménage et les courses, et pour cause, Internet est devenu le média préféré des femmes.

internetfem

Mais alors que font les femmes sur Internet, quelles sont leurs pratiques ? Quels sont les différents profils ? Où se situent les différences avec les hommes ? Et d’un point de vue professionnel, comment s’intègrent-elles ? La parité est-elle également atteinte ?

Les pratiques des femmes sur Internet

Pour les femmes, les deux grandes fonctions d’Internet sont la gestion de leur quotidien (83%) et le divertissement (79%). En effet, la gent féminine utilise autant Internet pour se faciliter le quotidien et s’organiser que pour se distraire et échanger du lien social.

Si nous catégorisons leurs usages d’un point de vue professionnel et personnel, 52% des femmes usent d’internet personnellement. Un tiers navigue autant à titre personnel que professionnel et 13% l’emploient exclusivement dans un cadre professionnel.

Leurs pratiques principales de navigation tournent autour des recherches d’informations pratiques et des réseaux sociaux.

Mais elles utilisent également Internet pour consulter régulièrement leurs comptes bancaires et effectuer des achats en ligne. Ces achats concernent principalement l’habillement, les produits culturels et les voyages.

Nous assistons également à l’émergence d’achats de services en ligne comme le ménage et le soutien scolaire. Les avantages de ces types d’achats sont pour elles un gain de temps important et une rapidité accrue.

De nouveaux profils féminins

Ces dernières années, trois nouveaux profils ont fait apparition dans le ciblage effectuée par les entreprises. D’une part, nous trouvonsles early adopteuses : les jeunes femmes de la génération Y. Elles ont entre 20 et 36 ans et sont ultra-connectées sur multi-supports. Internet, elles le perçoivent comme un lieu de partage où elles communiquent avec leurs paires sur les réseaux sociaux. C’est aussi l’antre du shopping où elles peuvent comparer les prix, les offres et réfléchir avant de réaliser leurs achats. Une nouvelle tendance a d’ailleurs vu le jour depuis environ trois ans. C’est un courant venu des Etats-Unis et qui a séduit des millions de jeunes filles et jeunes femmes en France. Il s’agit des vidéos conseils à propos des cosmétiques et de la mode. Ce sont les Youtubeuses Beauté qui en sont les ambassadrices. Certaines ont même réussies à faire de leur passion, une véritable source de revenus. Cette tendance s’explique par le fait que les jeunes femmes souhaitent connaître les avis de leurs consœurs avant d’acheter un produit, elles veulent être certaines de faire le bon choix. Le principe de leader d’opinion bien connue du marketing s’est donc confirmé sur Internet de manière très étendue (vidéos, blogs, sites d’avis etc.).

D’autre part, nous trouvons également le profil de la digital mum, il s’agit de la nouvelle ménagère. C’est une femme ayant à charge au moins un enfant et se connectant au moins une fois par semaine à Internet. Sur le web, leurs préoccupations principales sont se soigner, s’habiller, se nourrir et l’éducation des enfants. Comme les early adopteuses, les digital mums voient aussi en Internet un lieu d’échange pour aborder des thèmes qui leurs tiennent à cœur et connaitre les avis des autres internautes. En 2012, Médiamétrie a relevé que Doctissimo attirait 8 millions de visiteurs uniques par mois et 80% étaient des femmes.

digitalmum

Enfin, c’est le profil de la senior branchée qui a fait son apparition ces dernières années. Il s’agit des femmes de 55 ans et plus. Elles représenteraient un quart des internautes féminines. Dans l’ensemble, les seniors ont les mêmes pratiques que les autres générations à l’exception des réseaux sociaux qu’elles utilisent moins. Du point de vue du commerce en ligne, elles achètent moins d’habits mais consomment davantage de voyages, et autant de cosmétiques et de produits électroménagers. La différence principale réside dans le fait qu’elles dépensent davantage que les autres générations. Leurs motivations à acheter sur Internet sont les prix, la simplicité et des modes d’échanges. Il persiste tout de même une fracture numérique pour les femmes de plus de 75 ans qui n’ont pas suivi le développement des nouvelles technologies et du numérique. De nouveaux dispositifs ont vu le jour pour correspondre à l’attente des seniors et leur permettre un accès simplifié au numérique. On parle notamment de la commercialisation des Ordissimos qui permettent de réaliser les tâches les plus courantes dans la plus grande simplicité (Navigation web, Emails, Skype, Fichiers).

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Les différences Hommes/Femmes

Sur lnternet, le plus important écart entre les genres se situe dans la propension à communiquer. Les femmes sont beaucoup plus actives sur les réseaux sociaux que les hommes. En effet, leur présence est majoritaire sur Facebook, Tumblr, Pinterest, Instagram et Twitter. De plus, elles se connectent aux réseaux sociaux plus fréquemment que les hommes et participent davantage à l’activité de ces réseaux. Par semaine, elles passeraient 40 minutes de plus que les hommes sur Facebook.

C’est Pinterest qui détient le plus haut taux d’inscrites. Il s’élève à 70% et rapporte plus de chiffre d’affaire que Google+, Youtube et LinkedIn réunis. Ce que les femmes apprécient particulièrement sur ce réseau est la simplicité à trouver une multitude de tutoriaux, DIY et recettes de cuisines.

Toutefois, outre cet aspect de communication, les hommes naviguent davantage sur Internet que les femmes (19h par semaine contre 14h pour les femmes). Ils favorisent la visualisation de vidéos sur Youtube à l’activité sur les réseaux sociaux. En priorité, la gent masculine consultent leur mails (162 minutes) et se tiennent informés (120 minutes).

Travailler dans le numérique lorsque l’on est une femme

Selon une étude menée par en 2013 par la Commission Européenne, les femmes seraient trois fois moins nombreuses que les hommes à travailler dans le secteur numérique en Europe.

Ce grand écart s’expliquerait d’une part par des traditions et des stéréotypes solidement ancrée dans l’esprit collectif : la place des femmes n’est pas dans le secteur des nouvelles technologies et pour la gent féminine, il s’agit de métiers trop techniques et peu relationnels. D’autre part, des qualificatifs psychologiques clichés viennent écarter les femmes de secteur numérique comme un manque de confiance, un faible pouvoir de négociation ou encore une crainte du risque et de la concurrence. Enfin, la domination numérique masculine dans le secteur et la difficulté à mener une vie de famille viennent également entraver l’intérêt des femmes pour les métiers du numérique.

Selon Véronique Di Benedetto (Directrice Générale France d’Econocom), afin de remédier à ce constat qui prive le secteur de personnes compétentes, il faut informer dès le plus jeune âge : « Les métiers du numérique ont fortement évolué. Aujourd’hui, le digital est partout et les filières sont bien plus attrayantes, avec des besoins en collaboration, en innovation, etc. Les femmes pourraient s’épanouir dans ces nouveaux domaines si elles étaient mieux informées. »

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Les femmes sont donc aujourd’hui très actives sur Internet, elles ont des activités variées et se connectent aussi bien pour des aspects pratiques que pour se divertir. D’un point de vue commercial, de nouvelles cibles ont vu le jour et offrent de nouvelles opportunités sur le marché.

Les différences entre les genres se situent principalement au temps passé sur les différents sites et applications. Les femmes ont toutefois un plus grand attrait envers les réseaux sociaux et la recherche d’informations pratiques.

Au niveau professionnel, les femmes sont encore fortement minoritaires dans le secteur mais cette situation tend à se dissiper avec l’évolution des mentalités et permettra au numérique d’acquérir de nouveaux acteurs compétents.

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Sources et compléments d’information :

Les pratiques des femmes sur Internet

De nouveaux profils féminins

Les différences Hommes/femmes

Les femmes dans le numérique

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